개도국의 식민피지배 경험에 기반한 해외 전자정부 구축시장 분석: 한국 IT 산업의 국제화 전략에 대한 시사점

Abstract

본 연구는 한국 IT 기업들에게 매력적인 전자정부 구축시장으로서의 잠재력을 갖고 있는 개도국들의 특성을 역사적 배경에 기반하여 체계적으로 분석하고 시장 세분화를 시도함으로써 효과적인 진입전략 수립의 토대를 제공한다는 취지에서 출발했다. 먼저 역사학 및 문화인류학 분야에서의 선행연구를 바탕으로, 연구 대상 117개 개도국이 경험한 식민피지배 특성이 정보 공급, 수요, 정책 등 3가지 차원의 전자정부 구성요소 수준에 영향을 미칠 것으로 보았다. 이에 따라 식민피지배 경험의 특성을 좌우하는 영향 요인을 지배유형 요인, 물리적 요인, 사회문화적 요인 등 세 차원으로 구분하여, 경제발전 및 민주화 수준을 통제한 이후에도 이들이 전자정부 구축 수준과 유의한 관계를 보이는지 회귀분석을 해보았다. 그 결과, 지배유형은 정보 공급 및 수요 요소, 피지배국 대비 지배국의 인구는 정보 공급 및 정책 요소, 양국간 거리는 정보 수요 요소에 대해 유의미한 관계를 보였다. 이어, 회귀분석에서 유의하게 나타난 이들 독립변수를 기준으로 군집분석을 실시하여 진출 대상 국가별 표준화-현지화 수준 결정에 관한 시사점을 도출했다. 나아가 진출 대상 개도국들이 현재 전자정부 구성요소별로 갖고 있는 수준을 바탕으로 전략적 세분시장을 구분한 뒤, 한국 IT 업계를 위한 방향성을 제언한다.