인터랙티브 제품 디자인에서 반려동물 특성의 활용에 관한 연구 -혼합 현실 특성을 지닌 PC카메라 개발을 중심으로

Abstract

우리를 둘러싼 환경이 더욱 복잡하고 지능화되면서, 복잡한 제품을 더욱 감성적이고 즐겁게 사용하기 위한 제품 모델의 제시와 검증이 중요해 졌다. 이러한 목적에서, 본 연구에서는 지능화된 미래 제품을 보다 감성적이고 의미 있게 사용하기 위한 아이디어로서 제품에 반려동물의 메타포를 적용할 것을 제안한다. 연구의 첫 번째 단계로, 문헌 연구와 인터뷰를 통해 사람과 개의 인터랙션을 이해하였고, 이를 바탕으로 반려동물의 특성을 지닌 제품 디자인에 활용 가능한 반려동물의 핵심 특성 세 가지를 도출하였다. 제품이 개인화되고 최적화되는 특성, 능동적 인터랙션을 제공하는 특성, 적극적인 감성적 피드백을 제공하는 특성이 그것이다. 다음으로는 이를 제품 사례에 적용하여, 실제 디자인에서는 어떻게 나타날 수 있는지 검증하고자 하였다. 개발된 제품 사례 CAMY는 반려동물의 특성을 지닌 PC카메라이다. CAMY는 반려동물의 세 가지 특성을 나타내는 대표 시나리오와 함께 가상과 현실의 두 가지 실재성을 동시에 지니는 혼합 현실의 특성을 지니고 있다. 일련의 사용자 평가를 통해, CAMY의 효용성 및 가치, 그리고 개선 사항에 대해 탐색이 이루어졌다. 사용자들은 CAMY에게 똑똑하고 신뢰가 가는 인상을 받았으며, 관용적인 태도를 보였다. 또한 CAMY의 물리적 움직임이 관심을 끌었으며, CAMY의 기능에 더욱 집중할 수 있었다. 그들은 CAMY를 자랑이나 과시하기 위한 목적으로 소유하길 원했다. CAMY는 사용자들로 하여금 함께 있다는 위안의 느낌을 제공하기도 하였다. 마지막에는 CAMY의 사례를 통해, 반려동물의 특성과 혼합 현실의 특성을 지닌 제품의 디자인 고려 사항, 그리고 발전 방향에 대하여 각각 논의가 이루어졌다.