공공부문의 서비스품질과 고객만족: 과정품질, 결과품질, 고객만족의 인과모형 분석
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.author | 이승규 | ko |
| dc.contributor.author | 라준영 | ko |
| dc.date.accessioned | 2013-03-06T19:59:47Z | - |
| dc.date.available | 2013-03-06T19:59:47Z | - |
| dc.date.created | 2012-02-06 | - |
| dc.date.created | 2012-02-06 | - |
| dc.date.issued | 2008-03 | - |
| dc.identifier.citation | 서비스경영학회지, v.9, no.1, pp.181 - 205 | - |
| dc.identifier.issn | 1598-1150 | - |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10203/88254 | - |
| dc.language | Korean | - |
| dc.publisher | 한국서비스경영학회 | - |
| dc.title | 공공부문의 서비스품질과 고객만족: 과정품질, 결과품질, 고객만족의 인과모형 분석 | - |
| dc.type | Article | - |
| dc.type.rims | ART | - |
| dc.citation.volume | 9 | - |
| dc.citation.issue | 1 | - |
| dc.citation.beginningpage | 181 | - |
| dc.citation.endingpage | 205 | - |
| dc.citation.publicationname | 서비스경영학회지 | - |
| dc.contributor.localauthor | 이승규 | - |
| dc.contributor.nonIdAuthor | 라준영 | - |
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