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| NO | Title, Author(s) (Publication Title, Volume Issue, Page, Issue Date) |
|---|---|
| 블로그 사용자가 인지하는 시스템의 질이 고객 로열티에 미치는 영향 문정훈, e-비즈니스연구, v.6, no.3, pp.95 - 118, 2005-12 |
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