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Determinants of customer loyalty in Korean mobile telecommunications market = 이동통신 소비자 고객충성도 결정요인 연구: 3G 와 LTE 고객 차이점 분석link Jung, Won-Suk; 정원석; et al, 한국과학기술원, 2016 |
이동통신서비스 장기 가입자들의 사업자 전환에 대한 저항 행동에 대한 연구 장영훈; 김승연; 이환수; 박명철, ENTRUE JOURNAL OF INFORMATION TECHNOLOGY, v.13, no.2, pp.77 - 91, 2014-08 |
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