장년층의 시각적 특성과 선호도를 고려한 휴대폰의 디스플레이 설계에 관한 연구

Abstract

이 연구는 이동통신 단말기의 interface를 설계할 때 사용자의 특성을 고려하여 보다 편리한 단말기를 디자인하는 것과 관련된 것으로 장년층의 시각적 특성과 선호도를 고려한 휴대폰의 디스플레이 설계에 관한 연구이다. 여기에서는 먼저 글자 크기, 줄 간격, 글씨체, 배경색 등을 고려하여 실험을 진행한 뒤 conjoint analysis를 통해 각 속성의 상대적 중요도와 주관적 선호도를 조사하였고 그 결과와 기타 통계분석, 사용자 인터뷰 등을 바탕으로 반응표면분석을 수행하여 장년층을 대상으로 한 최적의 display design을 제시하고 있다. 컨조인트 분석을 수행한 결과 50대의 경우 휴대폰 디스플레이에 대한 주관적인 만족도에 가장 큰 영향을 미치는 요소로 글씨크기(72.01%)를 꼽았고 그 다음은 글씨체(15.23%), 배경색(6.42%), 줄 간격(6.34%) 등의 순으로 나타났다. 50대는 큰 글씨를 선호하는 경향이 있었는데 상대적 중요도와 선호에서 20대와 큰 차이가 있었다. 디스플레이의 가로길이, 세로길이, 줄 간격, 글씨크기를 고려요소로 수행한 반응표면분석의결과 50대의 경우 전체적으로 현재 많이 사용되는 휴대폰 디스플레이상의 글씨크기보다 더 큰 글씨크기를 선호하였고 줄 간격이 좁아지더라도 글씨크기는 큰 것을 요구하는 경향이 있었다. 20대는 50대와는 반대로 전체적으로 현재 많이 사용되는 휴대폰 디스플레이상의 글씨크기와 비슷한 글씨크기(2.5mm~3mm)와 넓은 줄 간격(2.5mm)을 갖는 디스플레이를 선호함을 알 수 있었다.