XRML 기반의 인터넷 쇼핑몰 약관 감사체계

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기업 정보시스템의 양적 팽창과 함께 개인정보의 유출, 법 및 규제위반, 잘못된 규정 등으로 인한 소비자의 피해사례도 급증하고 있으나, 정부는 전문 감사기술 및 인력 등의 자원 부족으로 효과적인 감사를 시행하지 못하고 있는 실정이다. 온라인상에도 수많은 업체가 새로 생겨나고 사라지는 가운데, 한정된 인력으로 기업의 지식을 지속적으로 감사하기란 불가능한 일이다. 이에 본 연구에서는 한국과학기술원에서 개발한 확장형 규칙표식언어인 XRML의 구조를 이용하여 웹상의 지식을 정형화된 규칙으로 변환하는 체계적인 절차에 대한 방법론을 제시하고, 이를 실제 인터넷 쇼핑몰의 약관에 적용하여 정부에 의한 기업의 지식감사가 어떻게 자동적으로 이루어질 수 있는지를 보이고자 한다. 인터넷 쇼핑몰의 약관은 법과 규정에 의해 규제되므로 용어 및 개념의 통일이 용이하여 온톨로지 구축에 유리하고, 정부의 입장에서 자동화된 지식감사시스템이 가장 필요한 분야 중 하나이기 때문이다. 실제로 XRML 기반 자동화된 약관감사시스템의 개발로 정부는 기업의 불공정약관 사용으로 인한 소비자의 피해를 사전에 예방할 수 있으며 약관 관련 법이나 규정의 변경시, 개별 쇼핑몰 약관의 개정사항 반영여부를 자동적으로 감사할 수 있게 되어 전자정부의 구현에 기여할 수 있다. 또한 XRML을 이용하여 조직간 지식감사의 자동화 가능성을 보임으로써 인터넷 경매, B2B, B2G등 온라인 상의 복잡한 계약을 필요로 하는 다양한 분야로 확대 적용이 가능할 것으로 기대한다.
Publisher
한국경영정보학회
Issue Date
2003-06
Language
KOR
Citation

한국경영정보학회 춘계학술대회, pp.1085 - 1094

URI
http://hdl.handle.net/10203/21552
Appears in Collection
KSIM-Conference Papers(학술회의논문)

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