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모니터링 기능에 대한 인식이 효과적인 BPMS 도입에 미치는 영향

채, 명신; 박, 진석; 이, 병태; Chae, Myungsin; Park, Jinsuk; Lee, Byungtae, 경영정보학연구, Vol.17, No.3, pp.105-130, 2007

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