문화적 차이가 사용자 연구 디자인 방법론에 미치는 영향 : 한국과 네덜란드의 참여자 성향 비교를 중심으로 = Cultural difference and its effects on design methodologies for user research : with the emphasis on comparison between Korean and Dutch participants 한국과 네덜란드의 참여자 성향 비교를 중심으로

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시장이 세계화되면서, 디자인 과정에서 ‘사용자’의 다양한 문화적 배경에 대한 이해가 더욱 중요해지고 있다. 그런데, 현재 디자인 분야에서 활용하고 있는 대부분의 사용자 연구 방법들이 북미나 유럽 지역에서 개발된 것이기에, 이 방법들을 다른 문화권에 적용하였을 때에도 과연 기대한 결과를 얻을 수 있는가에 대해서는 의문을 가질 수 있다. 따라서 본 논문은 문화적 차이가 사용자 연구의 과정 및 결과에 미치는 영향과, 이러한 문화적 영향의 고려 방안에 대해 다루고 있다. 문화와 사용자 연구 방법에 대한 이론 고찰을 통해 사용자 연구에 영향을 미칠 수 있는 네 가지 영향 요소인 참여의 자발성, 불확실 회피 성향, 문제 비판 성향, 그리고 집단 내 태도를 추출하고 한국과 네덜란드에서의 비교 실험을 통해 이를 규명하였다. 그 결과, 한국에서는 문제점 발견 중심의 평가 기법과 자가 관찰 기법의 생산성이 네덜란드에 비해 떨어짐을 알 수 있었고 포커스 그룹 인터뷰에서도 네덜란드 참여자에 비해 의견 도출 및 구성원간 인터랙션의 활발성이 적게 관찰되었다. 따라서 한국에서 사용자 연구를 할 때에는 사용자의 참여 동기를 높이기 위한 요소나 연구자와의 지속적인 커뮤니케이션, 그리고 센시타이징(Sensitizing)의 역할이 중요함을 알 수 있었다.
Advisors
이건표researcherLee, Kun-Pyoresearcher
Description
한국과학기술원 : 산업디자인학과,
Publisher
한국과학기술원
Issue Date
2007
Identifier
264257/325007  / 020053467
Language
kor
Description

학위논문(석사) - 한국과학기술원 : 산업디자인학과, 2007.2, [ 75, [13] p. ]

Keywords

문화적 차이; 문화; 사용자 연구 방법론; User Research Methodologies; Cultural Differences; Culture

URI
http://hdl.handle.net/10203/40303
Link
http://library.kaist.ac.kr/search/detail/view.do?bibCtrlNo=264257&flag=dissertation
Appears in Collection
ID-Theses_Master(석사논문)
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