정보서비스 품질이 고객 로열티에 미치는 영향에 관한 연구 : 고객관계관리 관점 The Effect of Information Service Quality on Customer Loyalty: A Customer Relationship Management Perspective

Publisher
한국경영정보학회
Issue Date
2008-03
Language
KOR
Citation

Asia Pacific Journal of Information Systems, v.18, no.1, pp.1 - 23

ISSN
1229-0270
URI
http://hdl.handle.net/10203/21677
Appears in Collection
KSIM-Journal Papers(저널논문)
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