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1
VOC 예측시의 외부요인 고려방안

박상찬, 한국품질경영학회, pp.95 - 103, 2002

2
정보분야 영재교육 어떻게 할 것인가에 대한 토론

박상찬, 한국영재학회 춘계 학술세미나, pp.71 - 73, 1999

3
Revised war room panel approach: customer analysis based on VOC - insurance business case

박상찬, 한국품질경영학회, pp.169 - 174, 2002

4
지능형 정보검색을 위한 신경망 설계

박상찬, 한국정보관리학회 학술대회, pp.21 - 24, 1995

5
전자상거래의 비즈니스 모델

박상찬, 카이스트 산업정보화 컨소시움, pp.1 - 31, 2000

6
21세기는 기업에 어떠한 변화를 요구하는가

박상찬, 부산섬유패션산업의 기업간 전자상거래, pp.26 - 45, 2000

7
B-to-B 전자상거래을 위한 CRM 및 Web Mining 기술

박상찬, 산업정보화와 B-to-B 전자상거래, pp.19 - 34, 2000

8
서비스 품질과 process classification

박상찬, 한국품질경영학회 학술대회, pp.3 - 15, 2002

9
e-Business 시대의 전자상거래 개념 및 지역산업 정보화 전략

박상찬, 광주 상공회의소 ECRC 개소식, pp.1 - 40, 2001

10
정보영재교육의 가치창조

박상찬, 과학영재교육원 개원기념 학술세미나, pp.7 - 17, 2002

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